女神之夜 第十九章 提前转正_页2
更新:07-22 11:29 作者:西天神语 分类:都市小说
一听,知道他说的是西高新的管委会主任陈龙虎。便笑着说:“我和人家龙虎主任怎么比?人家那么大的领导,我见也没见过。”
王路昨天也不知是听谁说了一句,小陈估计是和陈主任有关系,就拿来试探陈无遇,看也问不出什么有价值的事,便忙自己的事了。其实,在陈无遇接到转正通知的当天,张东已经详细给他指导工作计划编制的事。事后,陈无遇还专门请教了古总。古总问他的想法。他说,计划这个月重点做两件事,一是把几个客户服务方面的具体文件发了;二是拟定一个公司的客户服务大纲,把公司的客户服务体系建立起来;同时还有一件是具体的事儿,就是上次业主王雪儿投诉的事,下个月他也计划重点跟进。古总觉得陈无遇态度积极,工作有思路,非常喜欢。便鼓励他把“首问负责制”好好研究下,同时也可以考虑个“总经理接待日”制度,再加上上次拟定的投诉监督处理办法,用这三个文件作为客户服务体系的核心。另外在这几个文件的基础上做一次集中宣贯,最好搞一个比赛。
陈无遇自认为写材料和处理投诉都没有太大问题,而搞活动却不是他的强项。但他有个工作习惯,就是领导交办的事儿他都从不打折扣。既不会当面回绝,也不会敷衍了事。他只是说:“明白,古总。我先把这几个文件拟好,你审审,尽快下发。活动的事,我就先拿个方案,你把把把关。如果行,我们就在这个月25号组织,如何?”
古桥笑了笑:“大胆工作,有困难就跟我说。”
陈无遇知道自己遇见一个好领导,便暗自下决心,一定要好好工作,绝不能辜负古总的器重。