“刘书记，还是您厉害，他们去叫族长了。”戴山群有点谄媚地说道。

    “做工作要讲究技巧，特别是做老百姓的工作。软的不行可以来硬的，但是这个硬的却不是用强，那样只会加深矛盾。其实解决问题的方式有很多种，你们以后在工作当中要多学多用。”刘伟名淡然地说道。

    “刘书记这话说的很深刻，这也是刘书记在多年工作中得出一些宝贵经验，虽然只是简简单单的几句话，但是却是字字珠玑，给我们以后解决基层民众矛盾纠纷指明了方向和道路。大家要认真学习总结一下刘书记刚刚的讲话，并且反思一下我们平时在工作中存在的问题。”欧祥义见刘伟名说完之后便立即对着岳山县那些领导所在的方向说着。

    “刘书记，我在这里向您申请一件事，我们基层的领导大多都没有经过十分严格的专业教育，所以，在处理基层民众纠纷的时候没有一个强有力的理论指导就容易出现蛮干胡干的事情。所以，我在这里想向刘书记打个申请，想请刘书记给我们这些基层领导干部上一课，这样能让我们有个行动指导和理论精神，对以后处理民众纠纷提供帮助。”戴山群见欧祥义这么说立即大蛇随棍上。

    刘伟名笑了笑，然后说道：“其实要说的我刚刚都说了，让我说也无非是说的更加详细一点罢了。我就不做什么报告了，这里也不是会场，我就随口说两句吧。”

    刘伟名这么说也就等于是答应了，欧祥义和戴山群见刘伟名答应立即给办公室主任打眼色，办公室主任立即让各人都站好，前排的蹲好，保持安静。

    “同志们，祥义同志和山群同志让我给你们讲讲怎么处理好民众纠纷的问题，我在这里只能谈谈我个人在实际工作中所得出的一些想法，还是那句话，我今天说的，只是我个人的工种方法和经验，并不是市委下发的红头文件必须去坚定执行的，大家觉得对就采纳，觉得不对就互相讨论否定就是了，不要搞些什么形式主义。”刘伟名淡然说着，对于这一套刘伟名是非常熟悉，要是刘伟名今天说了，明天市委办公室就会召集笔杆子把刘伟名今天说的话整理成册，加上一个具有指导意义的标题，然后就会形成一个口号。刘伟名说的话也会立即见报，接着便会是全市党员干部开始组织学习刘伟名的这篇讲话。其实说到底都只是有人要讨好刘伟名罢了。所以刘伟名就提前把这个给否定了。

    刘伟名清了清嗓子，等到一个个都安静了下来便开始随口说着，说的也都是自己这些年来在处理问题中的一些方法。其实刘伟名是秘书出身，要说下基层处理问题还真没什么经验，秘书出来之后便是直接接替了县委书记的职位，之后便是一步步往上走，要说直接与老百姓打交道的机会确实不多，但是刘伟名担任过办公室主任，担任过市委秘书长。这就不一样了，这两个职位都是磨砺人的地方，在这两个职位上呆久了，对于人的思想和人性便会有很深的研究。其实说到底，和老百姓打交道也无非就是要了解老百姓心里在想什么，需要什么。

    刘伟名的讲话并没有持续多久，他很精练地把自己想说的说了出来，很直白，白话套话一句都没有。

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