事故主要包括两种情况，一种是由于自然力量引起的，如水灾、风灾、旱灾、地震等；另一种是社会原因引起的，如战争、封锁、政府禁令等；

    3意外事故的引起没有当事人疏忽或过失等主观因素。

    郑玉宁如果去年遇到这种情况，那绝对属于不可抗力，可以与客户据理力争，现如今么……

    客户一定不会妥协。

    原因是，这批货本该在年前出货！

    如果没有延期，那么就不会遇到大雾封港。

    造成出货延期，郑玉宁应当担负起一部分责任。

    到最后，责任还是在她身上。

    既然是郑玉宁自己造成的，没道理让林瑶来帮她擦屁股。

    林瑶可不希望以后有收拾不完的烂摊子！

    很快，总经理室里传来了林云的咆哮。

    林瑶丝毫不觉得意外，甚至悠哉悠哉地喝了一口花茶。

    “好你个郑玉宁，又给我整些幺蛾子！”林云愤怒的瞪了郑玉宁一眼，“你早不说，晚不说，非要等到我告诉李先生，船已经开了，你才来告诉我船没开！而且根本不知道什么时候会开。你说你，让我怎么和李先生交待？”

    郑玉宁被她吓得脸色铁青，嗫嚅道：“我也是才知道，货代说，大雾封港是天灾，不可抗力，客户也怪不到我们头上来。”

    事到如今，谁还听得进去这种话？

    这话还未说完，林云就怒声打断了，“这批货原本答应了李先生年前出的，现在都农历两月份了，你跟我说不可抗力？”

    确实说不过去……

    郑玉宁小声辩解道：“之前，是赵先生他们厂里……”供应商不按合同约定交货，才拖到现在。

    林云一听她说“之前”，陡然暴怒，“你还有脸提之前？要不是你……要不是edward出面，李先生怎么可能同意延期一个月出货？现在一个月期限也到了，你才来跟我说大雾封港？”

    郑玉宁低头不语。

    “你不很能说吗？说啊！”林云凶恶道：“答不上来了吧？不论如何，你今天必须给我一个明确的说法。”

    郑玉宁红着眼眶走出总经理室。

    她很茫然，大家都是同样每天按时上下班，同样一人一个客户，怎么人家能顺顺利利的。

    她的客户像吃了炸药似的，整天暴跳如雷，她的供应商拽得跟什么似的，牛皮哄哄，像个两头受气的小媳妇儿！

    为什么会这样？

    她看了眼气定神闲的林瑶，心中的不平衡感更甚！

    凭什么林瑶一个人抓着所有的好客户，却把最难搞的客户塞给她？

    郑玉宁觉得自己猜到真相了，她不由得握紧了双拳，走到林瑶座位边，猛地夺过她手上的书，然后疾步走向总经理室。

    她一边走，一边还大声说道：“林总，有人用上班时间做与工作无关的事！”

    林瑶还真没想到，郑玉宁会来这么一出，这可是典型的损人不利己的行为。

    办公室里死一般的寂静。

    林云沉着脸走出了办公室，她瞥了眼林瑶，才问郑玉宁，“说吧，怎么回事？”

    郑玉宁冷笑起来，她的唇畔噙满了讥讽，那目光就像是淬了毒一样，怨恨毒辣！“是林瑶，她一个人霸占了公司里最好的资源却不珍惜，还用上班时间看自己的书！”

    说完这句话，她将手中的《商务西语速成》递给林云。

    可悲的是，林云并没有从她手上接书，甚至连正眼都没看她，而是问林瑶，“她说的是真的吗？”

    林瑶已将郑玉宁的嘴脸看得清清楚楚，心下暗笑，坦承道：“我，确实在看自己买的书，但这是有原因的。您交给我的几位南美客户英语说得不是很好，为好更好的和他们交流，我学习了西班牙语，还买了这本《商务西班牙语》。事实上郑玉宁从我手上把书夺走的时候，我正在酝酿给一位古巴客户的邮件。”

    嚯！

    林瑶说，她在用西班牙语给客户写邮件？

    关键是她今年才开始学西班牙语吧，这么快就已经能写邮件了？

    这种话谁敢相信？

    郑玉宁吼道：“你骗人！”

    林云也是不信。

    不过，她还是看了一眼林瑶