杨萌到了银行的时候吓了一跳，里面挤满了人，所有的椅子上都坐满了老头老太太。一笔阁 yibige.com 更多好看小说杨萌拿到自己的号一看，前面排了四十多个人！本身填写一张挂失申请书的事情三分钟完事，这不知道猴年马月才能轮到自己。

    他左右看了一圈，连个坐的地方，再看看表。。。。。。得，去车里躺会儿去吧。幸亏是开车来的，要不然还没地方呆！

    他的车停在停车场的角落，他刚走过去却听到了奇怪的声音。

    “什么动静？”杨萌左右瞧了瞧，没人啊。

    他循声走去，结果找到了怪声音的来源-------一个女孩正蹲在地上哭呢。看她的穿着是银行职员。

    “这是被潜规则了？”杨萌满脸的八卦，真想上去问问她到底发生了什么。不过看着女孩哭得那么伤心，得，还是算了吧。

    他摸了摸口袋，嗯？泽特很贴心的给自己放了包纸巾？这时候正好派上用处。他走到女孩身边，把纸巾递给她示意她擦擦眼泪。

    女孩哭的那么专注，这才发现有人走了过来。

    她看了看杨萌后接过纸巾“谢谢！”

    “干什么哭的那么伤心？”杨萌忍不住好奇问道“妆都花了。”

    女孩擦了擦眼泪回答道“我被人投诉了。我现在还在实习就被人投诉，我今后怎么办啊？”

    “被投诉了？为什么？”杨萌不解问道。他看到了女孩的胸牌，名字叫杨洋？还是本家呢。

    杨洋抽泣道“今天一个客户被吞卡了，他的卡是别的银行的，我们是没法查询到客户身份信息的，我就让他去开户行开一份身份证明。”

    “这没错啊！”杨萌不解问道“他为什么要投诉你？”

    杨洋愤愤说道“在他眼里，只要打开机把银行卡还给他就行了，我就是为了刁难他。可是这怎么可能呢？他说他是顾客是上帝，可是要知道，出现吞卡的事情是因为自己操作问题，什么超时未取、密码错误多之类的，他自己犯的错冲我发什么脾气？”

    “里面有钱啊！是谁都能打开的么？钥匙密码必须要分开管理，钥匙必须由上班的柜员管理，柜员自己也要工作吧？而且也不能跟他说的那样直接把卡给他！卡片是本人的么？如果是本人的你拿出来身份证明；如果不是那肯定不能给，万一是小偷偷来试密码呢？这些步骤都是为了保护客户安全！哪里有错啊！”

    杨萌打了个响指“你这都没做错，你怕什么投诉啊！”

    杨洋听到这嘴一撇又想哭了“那就是个无赖！最后投诉我服务质量不好！我还要怎么样啊！难道我要跪着求他？”

    杨萌安慰道“行了行了，碰到这样的奇葩客户不是你的问题，你的领导也不是瞎子，不会为这个事情难为你的。”

    听到杨萌这么说，杨洋才觉得好受了很多。

    “谢谢！”杨洋把眼泪擦干“我叫杨洋，你呢？”

    “杨萌，萌

    萌哒的萌。”杨萌自我介绍道。

    “是本家啊？”杨洋听后一愣。

    杨萌点了点头，指着银行里面问道“我说杨洋，银行里怎么这么多人？那么多老头老太太在这里干什么呢？”

    杨洋听后解释道“今天是发退休金的日子。”

    杨萌一头雾水“发退休金不是发到存折里么？他们来银行干什么？”

    杨洋摊开双手“有人是为了把钱提出来，有人是为了打印一下看看钱到账没有要不然他们不放心。反正闲着也没事干不是？”

    杨萌都不知道该说什么好了，最后只能伸出大拇指嘴里蹦出俩字“真行！”

    汉国人的传统美德里就是尊老爱幼，可是有时候有些事真的没法说，值得尊敬的老人很多，可是倚老卖老的也不是没有。你不能说因为少数老人胡闹就说所有的老人都不好，但是有时候有的老人做的事情确实让人无奈。

    ‘尊老爱幼’尊的是一个老人的品行，而不是他的年龄！

    不说什么‘碰瓷’‘公交车占座’‘抢运动场跳广场舞’这些破事，就说这发工资的事情，杨萌倒也能理解，毕竟原来生活不好，不是每个人的教育水平都能跟的上的，素质自然有高有低，你不放心钱到账到银行查询一下也是应该的。

    但是。。。。。。

    “杨洋，这银行里不是有自动查询的机器么？把存折放