电话里联系了一圈，把事情都安排下去，秦梦雪才又给安庆徽回电话，这回心

    里有底气多了：“我刚联系了，还真有人犯在咱们手里，证据随要随有。笔神阁 www.bishenge.com不过，他

    们倒是提醒了我一件事。”

    安庆徽道：“你直说。”

    秦梦雪说：“最重要的，还是厂家的诚意。”

    安庆徽怔了怔，问：“我该怎么做才叫有诚意？”

    召回？

    那是不可能的。

    对那两例进行赔偿？

    似乎也不能从根本上解决问题。

    －－问题的根本是不明真相的人对国产车的信任。

    这方面，秦梦雪也不是特别有经验，便说：“叫你们售后查查相关资料吧，所

    有厂家、所有车型的危机公关事件，从中取取经呗？”

    安庆徽叹息：“早都在查了，现在我那售后里，估计都有人能够研究汽车工业

    的危机公关史了。”

    秦梦雪：……

    安庆徽十分无奈：“但是问题不大、影响却这么恶劣的事件，还真没有。”

    有些是真的有质量问题，召回、赔偿等等，现在基本都已经有了成熟的流程。

    有些是个案，直接走赔偿之类的，也是有路可寻。

    可是现在这件事的影响太大，单就那两人进行赔偿，反倒可能被对手捉住，说

    博源收买事主。

    所以现在已经基本谈妥，也已经安抚住了车主，只是还不方便公开赔偿事宜。

    秦梦雪也有些头疼，“一起再好好想想吧。”

    说到这里，她灵机一动，“要不这样，我让他们给你整个民意调查－－不问卷

    的那种，看看他们有没有技术能统筹出网上相关事件的讨论言论，看看真正的潜在

    消费者想要的会是什么样的诚意。”

    “要能有个系统的总结，那再好不过了。”

    秦梦雪忽然想到一个词，叫做大数据。

    她这是让技术人员弄大数据了。

    后世相关的技术支持很发达，做大数据提取和分析很简单，可是现在，都不知

    道有没有相关软件。

    到底事情千头万绪，这是一场攻坚战，根本不是几个电话就能够完美解决的，

    秦梦雪犹豫再三，还是决定提前回国。

    犹豫，是犹豫怎么跟顾熙宸说。

    那家伙对安庆徽的敌意，从纪彦风洗过安庆徽的记忆就可见一斑！

    本来都说好了留在这边就当提前度蜜月了的，这突然因为安庆徽回去，明明是

    正大光明的事情，秦梦雪还是透着一股子心虚。

    理不直气不壮的，也不知道他会是个什么反应。

    尽可能地通过电话把自己能想到的事情都安排下去，晚上的时候，顾熙宸都回

    来了，秦梦雪还没有组织好语言。

    倒是顾熙宸见她这副状态，关切地问：“怎么了，一副心事重重的样子？”

    秦梦雪有些小尴尬：“是碰到了些事儿。”

    左想右想还是不知道该从何说起，才能让顾熙宸接受她要为了帮安庆徽提前回

    国的事实。

    她这犹豫的样子，让顾熙宸很是意外：“这么难以启齿吗？”

    她不是个这么的优柔寡断的人啊。

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